maandag 8 februari 2010

een dag uit het leven van een Australische interviewer


Afgelopen weekend ben ik officieel begonnen met interviewen. De aanloopfase was erg lang aangezien ik vorig jaar al gereageerd had maar vanwege de zeer lange kerst/zomervakantie hier het hele proces extra lang duurde.
Ik moest eerst proefinterviews doen en daarna volgde nog een gesprek op kantoor. Maar afgelopen weekend was het dan eindelijk zover en kon ik beginnen.

Het type onderzoek is huis aan huis, een omnibusonderzoek. Je krijgt een startadres en dan moet je volgens een systeem gaan lopen. Afgelopen weekend moest ik naar Aldgate, een dorp dat hier vlakbij is. De onderwerpen zijn zeer uiteenlopend. Politiek, mediagebruik, maatschappelijke onderwerpen en vragen over de financiële sector. Het is een lange vragenlijst en als mensen veel lezen of veel produkten hebben zit je zo een uur tot anderhalf uur. Als ik het een paar keer heb gedaan zal het wel sneller gaan, je moet er echt even inkomen.

Het is de bedoeling dat je 8 vragenlijsten doet en dat houdt in dat je ook de zondag nodig hebt om je interviews af te krijgen. Op zondag interviewen is hier heel normaal en mensen hebben er geen enkel probleem mee.

Interviewen gaat hier toch heel anders dan in Nederland. Ten eerste zijn de weersomstandigheden heel anders. Ik had geluk afgelopen weekend dat het 29 graden was, maar het kan natuurlijk ook 40 graden zijn. Dus moet je zorgen dat je genoeg drinkt, zonnebrand op doet en een hoedje op.
Interviewen in The Hills hier vereist veel loopwerk daar de huizen ver uit elkaar liggen en je moet vaak een heuvel oplopen om de woning te bereiken. Eenmaal boven aangekomen probeer je een deurbel te vinden, maar dat hebben ze hier nog niet uitgevonden. Het is dan een kwestie van een rondje om het huis lopen en een deur zoeken waarvan je denkt dat het een voordeur zou kunnen zijn want dat is niet altijd even duidelijk. Hard kloppen en hopen dat iemand je hoort.
Sommige percelen zijn zo groot dat de voorkant van het huis aan een andere straat ligt en dat waar jij loopt alleen de achtertuin zichtbaar is.

Verder kom je lorikeets en andere mooie vogels tegen onderweg. Als je mensen hebt gevonden die mee willen doen dan ga je op de verandah zitten of op een bank of stoel voor het huis. Gezien het weer hoef je ook niet naar binnen.
De medewerking was uitstekend afgelopen weekend en mensen hebben erg veel geduld ook al neemt een en ander veel tijd in beslag. Ze geven ook overal antwoord op, ook gedetailleerde vragen over financiën, hetgeen mij best verbaasde want dat is Nederland toch een lastig onderwerp.

De manier van mensen benaderen is ook anders, maar dat heeft niet specifiek met interviewen te maken maar meer met algehele omgangsvormen hier. Mensen vragen hier namelijk altijd hoe het met je gaat of hoe je dag is geweest? In het begin moet je daar aan wennen, want ook in winkels vragen ze je dit steeds. Ik heb het me inmiddels aangeleerd en het is best leuk.
Interviewen is ook heel goed voor je taalvaardigheid en je leert de omgeving goed kennen.
Kortom, een geslaagd weekend en ik kijk uit naar de volgende opdracht. Dan moet ik naar Balhannah, dat ligt hier ongeveer 8 km vandaan.

3 opmerkingen:

marian tims zei

Lijkt wel op vroeger NSS en interview die toen ook een omnibus hadden. Is de medewerking er beter dat hier?
Als ik jr ervsring lees heb ik nl. wel die indruk.
Het lijkt me ook minder stresserig dan hier met de opmerkingen how was your day ed.
Succes volgende week.
Wij gaan morgen in Zwolle een bonbontest doen, maar het is hier nu weer onder nul, maar nog wel droog
Marian

Chantal zei

Hoi Marian,

De medewerking is erg goed, de mensen hebben hier veel geduld want het zijn best lange lijsten. Het onderzoeksbureau heet Roy Morgan en is hier erg bekend en staat goed aangeschreven dus dat wekt vertrouwen. Ik heb inmiddels mijn tweede weekend gewerkt en dat was weer erg leuk. Binnenkort moet ik veel verder weg, ongeveer 60 km naar het wijngebied. Ze hebben daar geen interviewers en ik woon het dichtste bij omdat ik in de Hills woon en tegen dit gebied aan woon.

Groetjes Chantal

anrieke zei

hee chantal! heb je internetadres gekregen van marian.
ik was benieuwd hoe het met je gaat daar aan de andere kant van de wereld.
zie ik dus gelijk dat je aan het interviewen geslagen bent! helemaal geweldig dat je dat daar zo goed kunt, zoals je zelf zegt, je moet je aanpassen aan de gewoontes.
verder heb ik nog niet alles bekeken wat jullie er op gezet hebben, maar dat komt nog wel.
groetjes van anrieke.